Brand Authority rất quan trọng vì các thương hiệu có ảnh hưởng lớn đến kết quả của công cụ tìm kiếm và thứ hạng. Google thường ưu tiên các thương hiệu nổi tiếng, ngay cả khi trang web của họ không được tối ưu hóa hoàn hảo hoặc không có Domain Authority cao.

Độ uy tín thương hiệu là gì?

Brand Authority (Độ uy tín thương hiệu) là một chỉ số do Moz phát triển để đánh giá sức mạnh tổng thể của một thương hiệu. Nó được chấm điểm trên thang điểm từ 1 đến 100, giúp bạn hiểu rõ hơn về sức mạnh thương hiệu của mình để xây dựng chiến lược SEO và digital marketing hiệu quả hơn.

Tầm quan trọng của độ uy tín thương hiệu đối với doanh nghiệp

Độ uy tín thương hiệu (Brand Authority) đóng vai trò then chốt trong sự thành công của doanh nghiệp, đặc biệt trong môi trường cạnh tranh trực tuyến ngày càng khốc liệt. Thương hiệu không chỉ ảnh hưởng đến cách người tiêu dùng nhìn nhận doanh nghiệp mà còn tác động mạnh mẽ đến thứ hạng và khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm.

Mối quan hệ giữa thương hiệu và kết quả tìm kiếm

Thương hiệu lớn, với sức mạnh từ ngân sách marketing khổng lồ, thường có ảnh hưởng sâu rộng trên cả online và offline. Điều này đặt ra câu hỏi: liệu sức ảnh hưởng đó có trực tiếp tác động đến kết quả tìm kiếm và SEO hay không? Thực tế, mối quan hệ này rất phức tạp và không dễ dàng xác định rõ ràng, một phần bởi cách Google xử lý ý định tìm kiếm của người dùng.

Chẳng hạn, khi người dùng tìm kiếm trên Google với từ khóa “Apple”, kết quả tìm kiếm có thể trả về nhiều nghĩa khác nhau, như công ty Apple, quả táo, hay album phòng thu Apple năm 1990 của Mother Love Bone, v.v. Để quyết định hiển thị kết quả nào, Google áp dụng nguyên tắc “giải thích thống trị” (dominant interpretation) – lựa chọn kết quả phù hợp nhất với ý định của người dùng. Trong trường hợp này, công ty Apple thường được ưu tiên hiển thị nhờ độ uy tín thương hiệu cao và sự phổ biến vượt trội trong thực tế đời sống hằng ngày, ngay cả khi “apple” cũng là một loại trái cây phổ biến.

Công cụ tìm kiếm phản ánh thế giới thực

Google được thiết kế để mô phỏng và phản ánh thế giới thực, nơi các thương hiệu nổi tiếng đóng vai trò cốt lõi. Người dùng thường mong muốn tìm thấy những thương hiệu uy tín trong kết quả tìm kiếm, kể cả khi trang web của họ chưa được tối ưu hóa hoàn hảo hoặc không đạt điểm Domain Authority® cao nhất.

Thương hiệu ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập, CTR và các tính năng SERP như thế nào

Thương hiệu có tác động đáng kể đến lưu lượng truy cập, tỷ lệ nhấp (CTR) và các tính năng SERP (Trang kết quả của công cụ tìm kiếm). Dưới đây là cách thương hiệu ảnh hưởng đến từng yếu tố

Ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập

Đối với doanh nghiệp, một thương hiệu mạnh và có độ uy tín cao không chỉ là lợi thế cạnh tranh mà còn trực tiếp ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập thông qua các yếu tố sau:

• Thương hiệu uy tín thường được ưu tiên xuất hiện ở những vị trí cao trên trang kết quả tìm kiếm (SERP), ngay cả khi các đối thủ cạnh tranh có Domain Authority cao hơn. Điều này mang lại lợi thế rõ rệt trong việc thu hút sự chú ý từ người dùng.
• Google thường dành cho các thương hiệu có uy tín cao những lợi ích đặc biệt trên SERP, bao gồm:
  • Liên kết trang web (Sitelinks): Hiển thị các liên kết phụ dẫn đến những trang quan trọng trên website, giúp người dùng dễ dàng điều hướng và khám phá thông tin hữu ích hơn.
  • Kết quả từ biểu đồ tri thức (Knowledge Graph): Cung cấp thông tin chi tiết về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ ngay trong SERP, gia tăng sự tin cậy và khả năng nhận diện thương hiệu.
  • Xếp hạng trùng lặp trên trang nhất: Hiển thị nhiều liên kết liên quan đến thương hiệu trên cùng một trang kết quả, tăng cơ hội tương tác với người dùng.
  • Khả năng hiển thị trong kết quả phong phú (Rich Results): Làm nổi bật thông tin thương hiệu thông qua đánh giá, bảng giá, hoặc các tính năng phong phú khác.

Những ưu đãi này giúp thương hiệu thu hút sự chú ý của người dùng nhiều hơn so với các đối thủ không có uy tín thương hiệu tương tự. Kết quả là, doanh nghiệp nhận được nhiều nhấp chuột hơn và tăng lượng truy cập chất lượng vào website, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh.

SERP trên Google cho từ khóa “Apple”

Ảnh hưởng đến tỷ lệ nhấp (CTR)

Sự hiện diện của các tính năng SERP, như sitelinks, có tác động đáng kể đến hành vi nhấp chuột của người dùng:

• Tăng CTR cho vị trí đầu tiên: Các nghiên cứu chỉ ra rằng sitelinks có thể làm tăng tỷ lệ nhấp (CTR) cho vị trí số một từ 45% lên đến 80%. Điều này giúp thương hiệu ở vị trí đầu tiên thu hút lượng nhấp chuột vượt trội.
• Giảm CTR cho các vị trí thấp hơn: Trong khi đó, vị trí số hai trên SERP có thể bị giảm CTR xuống chỉ còn 5% khi sitelinks xuất hiện cho kết quả đứng đầu.

Điều này nhấn mạnh rằng thương hiệu mạnh và uy tín không chỉ ảnh hưởng đến khả năng hiển thị mà còn trực tiếp tác động đến cách người dùng lựa chọn và nhấp vào kết quả tìm kiếm, tạo lợi thế rõ ràng so với các đối thủ cạnh tranh.

Ảnh hưởng đến Tính năng SERP

Trong thập kỷ qua, Google đã mở rộng và đa dạng hóa các tính năng SERP, tạo ra nhiều cơ hội hơn cho các thương hiệu nổi bật. Sự hiện diện ngày càng nhiều của các tính năng SERP gắn liền với thương hiệu cho thấy Google đang ngày càng ưu tiên các doanh nghiệp có độ uy tín cao, phản ánh giá trị thực tế của họ trong mắt người dùng.

Cơ chế tính toán chỉ số Brand Authority của Moz hoạt động như thế nào?

Dù là một quá trình phức tạp, cách tính điểm Brand Authority có thể được tóm tắt qua ba bước chính:

Xác định các yếu tố cấu thành thương hiệu

Moz sử dụng dữ liệu từ các kết quả tìm kiếm (SERP) và ý định tìm kiếm của người dùng để phân tích nhiều loại tìm kiếm liên quan đến thương hiệu (branded search).

Ví dụ: ngoài các tìm kiếm trực tiếp như “apple” hoặc “apple store”, Moz còn xem xét các tìm kiếm gián tiếp liên quan đến sản phẩm và dịch vụ như “ipad mini”, “app store” hay “macbook pro”.

Phân tích mức độ phổ biến của thương hiệu

Mức độ phổ biến được đánh giá dựa trên tần suất tìm kiếm trực tuyến và các yếu tố liên quan khác như kết hợp với dữ liệu từ các nguồn khác như mạng xã hội, trang web đánh giá, v.v. để đánh giá mức độ phổ biến và mức độ quan tâm của cộng đồng đối với thương hiệu.

Tổng hợp và tính toán điểm số

Moz sử dụng thuật toán riêng để kết hợp các yếu tố đã phân tích ở bước 1 và 2, từ đó tính toán điểm Brand Authority cho thương hiệu.

Một số lưu ý quan trọng

Tương tự Domain Authority, Brand Authority là một chỉ số phi tuyến tính, tức là sự chênh lệch 10 điểm ở mức điểm cao (ví dụ 80-90) thể hiện khoảng cách lớn hơn nhiều so với sự chênh lệch 10 điểm ở mức điểm thấp (ví dụ 10-20).

Hiện tại, Brand Authority của Moz chủ yếu dựa trên dữ liệu từ Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada và Úc.

Vậy làm thế nào để tận dụng Brand Authority hiệu quả cho hoạt động digital marketing?

Phân tích và ứng dụng Brand Authority trong phát triển thương hiệu. Dưới đây là một số cách bạn có thể áp dụng

Phân tích điểm mạnh và điểm yếu của thương hiệu

• Đánh giá vị thế thương hiệu: Brand Authority là công cụ giúp doanh nghiệp xác định vị trí hiện tại và nhận diện cơ hội cải thiện.
• Tối ưu hóa chiến lược:
  • Nếu Brand Authority thấp, việc đầu tư quá nhiều vào tối ưu hóa website (SEO) có thể mang lại hiệu quả kém vì thương hiệu chưa được nhiều người biết đến.
  • Ngược lại, nếu thương hiệu đã có độ nhận biết cao nhưng sự hiện diện trực tuyến còn yếu, tập trung vào SEO và content marketing sẽ mang lại hiệu quả hơn so với quảng cáo ngoại tuyến.

Đánh giá giá trị và tiềm năng thương hiệu

• Brand Authority cung cấp thước đo để đánh giá sức mạnh và tầm ảnh hưởng của thương hiệu. Điều này rất hữu ích trong:
  • Phân tích khách hàng tiềm năng.
  • Xác định mục tiêu M&A (mua bán và sáp nhập).
  • Quản lý danh tiếng.
• Nhận diện cơ hội:
  • Các thương hiệu mạnh với trang web hoạt động kém vẫn có tiềm năng lớn để phát triển.
  • Ngược lại, các trang web có vẻ mạnh mẽ nhưng thuộc các thương hiệu ít được biết đến có thể gặp khó khăn trong nỗ lực tiếp thị.

Đo lường tác động của Digital PR

• Digital PR hướng đến việc thu hút sự chú ý và lan truyền thông điệp tích cực về thương hiệu.
• Vai trò của Brand Authority:
  • Cung cấp cho các agency PR một cách dễ dàng để đo lường hiệu quả của các chiến dịch.
  • Minh họa sự ảnh hưởng thực tế của các thương hiệu được nhắc đến trong các câu chuyện PR.

Domain Authority là gì? Và cách nó phối hợp với BA

Domain Authority (DA) vẫn là một công cụ mạnh mẽ để đánh giá sức mạnh trực tuyến và tiềm năng xếp hạng của một trang web. Bằng cách thêm Brand Authority (BA), Moz đã tạo ra một bộ đôi mạnh mẽ hơn, phản ánh nhiều tín hiệu hơn đối với độ uy tín thương hiệu

Cách kết hợp Brand Authority và Domain Authority (BA và DA)

Việc kết hợp hai chỉ số DA (Domain Authority) và BA (Brand Authority) mang lại nhiều giá trị cho doanh nghiệp trong việc tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và phân tích cạnh tranh

• Domain Authority (DA): Đánh giá sức mạnh trang web dựa trên hồ sơ backlink.
• Brand Authority (BA): Đo lường sức mạnh thương hiệu dựa trên mức độ nhận biết và tin tưởng.
• Hiểu rõ hơn về thương hiệu: Sự kết hợp giữa DA và BA giúp bạn nhận diện các điểm yếu cần cải thiện, chẳng hạn như:
  • Một thương hiệu có DA cao nhưng BA thấp cho thấy trang web được tối ưu hóa tốt nhưng thương hiệu chưa có nhiều sự nhận biết. Thương hiệu cần tăng cường nhận diện và xây dựng uy tín.
  • Một thương hiệu có BA cao nhưng DA thấp chứng tỏ đã có chỗ đứng trên thị trường nhưng cần cải thiện kênh online. Cần cải thiện SEO và tối ưu hóa trang web.
• Tỷ lệ BA:DA: Phân tích tỷ lệ này giúp doanh nghiệp xác định điểm mạnh, điểm yếu và lựa chọn chiến lược phù hợp.

Định hướng các nỗ lực tiếp thị hiệu quả hơn

Dựa trên phân tích DA và BA, bạn có thể ưu tiên các chiến lược tiếp thị mang lại ROI cao hơn, như:

• Tập trung vào SEO nếu DA yếu.
• Đầu tư vào xây dựng thương hiệu nếu BA còn thấp.

Phân tích khả năng cạnh tranh và đánh giá đối tác tiềm năng

• Hiểu rõ hơn về vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp bạn trong thị trường.
• Đánh giá sức mạnh thương hiệu và hiệu suất trang web của khách hàng tiềm năng hoặc công ty mục tiêu (trong trường hợp M&A).

Cách kiểm tra Brand Authority?

Bạn có thể kiểm tra Brand Authority của một trang web bằng cách sử dụng công cụ Domain Overview của Moz hoặc thông qua Moz API. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo danh sách Top 500 Brands của Moz để xem tổng quan về các thương hiệu hàng đầu.

Moz Pro là một công cụ mạnh mẽ của Moz, cho phép bạn kiểm tra Brand Authority, so sánh điểm số của bạn với đối thủ cạnh tranh và nhiều tính năng hữu ích khác. Bạn có thể dùng thử miễn phí Moz Pro trong 30 ngày để trải nghiệm các tính năng này.

Lưu ý rằng Brand Authority là một chỉ số được phát triển bởi Moz, dựa trên dữ liệu từ Mỹ, Anh, Canada và Úc. Do đó, điểm số Brand Authority có thể chưa phản ánh chính xác mức độ nhận diện thương hiệu tại các quốc gia khác.

Tiêu chí xác định điểm số Brand Authority tốt

Brand Authority (BA) không có một mức “tốt” tuyệt đối, bởi điều này phụ thuộc vào:

• Ngành nghề hoạt động: Một số lĩnh vực tự nhiên có điểm BA cao hơn, phản ánh mức độ cạnh tranh và đặc thù ngành.
• Mục tiêu kinh doanh: Doanh nghiệp cần xác định mức độ nhận diện thương hiệu mong muốn và so sánh với đối thủ để xác định vị thế.

Thay vì tập trung vào một con số cụ thể, doanh nghiệp nên tận dụng BA như một công cụ để:

• So sánh cạnh tranh: Đánh giá điểm BA của các đối thủ trực tiếp để xác định vị trí thương hiệu trên thị trường.
• Xác định điểm mạnh và cải thiện điểm yếu: Điểm BA cao cho thấy uy tín thương hiệu, trong khi điểm thấp là cơ hội để cải thiện nhận diện và củng cố vị thế.
• Hướng dẫn chiến lược marketing: Sử dụng BA làm chỉ số định hướng, tập trung vào các hoạt động nâng cao nhận thức thương hiệu và xây dựng lòng tin từ khách hàng.

Lưu ý: BA chỉ là một trong nhiều chỉ số đánh giá sức mạnh thương hiệu. Doanh nghiệp cần kết hợp các dữ liệu khác để xây dựng chiến lược toàn diện, tối ưu hóa hiệu quả và đảm bảo sự phát triển bền vững.

Các chiến lược nâng cao Brand Authority hiệu quả

Gia tăng Brand Authority không chỉ là thu hút lưu lượng truy cập mà còn là xây dựng niềm tin và hình ảnh tích cực của thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Dưới đây là các chiến lược hiệu quả để cải thiện BA:

Tạo nội dung chất lượng cao

• Nội dung là “vua”: Hãy tập trung vào việc sản xuất nội dung hữu ích, hấp dẫn, và có giá trị cho khách hàng mục tiêu.
• Chuyên môn hóa: Trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của bạn bằng cách xuất bản nội dung chuyên sâu liên quan đến sản phẩm/dịch vụ. 

Tăng cường nhận thức thương hiệu

• Lan tỏa thông điệp: Sử dụng các kênh truyền thông như mạng xã hội, PR, và quảng cáo để tiếp cận khách hàng và củng cố hình ảnh thương hiệu.
• Đa nền tảng: Tận dụng các nền tảng phổ biến như YouTube, LinkedIn, Twitter, và Facebook để xây dựng sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ.

Xây dựng mối quan hệ với khách hàng

• Tương tác thường xuyên: Chủ động giao tiếp trên các kênh trực tuyến, lắng nghe phản hồi và giải quyết các vấn đề một cách chuyên nghiệp.
• Xây dựng lòng trung thành: Tạo ra các chương trình khách hàng thân thiết và các hoạt động tăng kết nối với cộng đồng khách hàng.

Tham gia cộng đồng chuyên môn

• Chia sẻ kiến thức: Đóng góp bài viết, bình luận, hoặc phản hồi trong các nhóm, diễn đàn, và blog liên quan đến lĩnh vực của bạn.
• Xây dựng uy tín: Việc xuất hiện như một chuyên gia đáng tin cậy sẽ giúp gia tăng nhận thức và sự tôn trọng với thương hiệu.

Tối ưu hóa website

• Trải nghiệm người dùng: Đảm bảo website chuyên nghiệp, thân thiện với người dùng, và dễ điều hướng.
• SEO hiệu quả: Tối ưu hóa website cho công cụ tìm kiếm, xây dựng các backlink chất lượng, và đảm bảo tốc độ tải trang tốt.

Kiên nhẫn và nhất quán

• Đầu tư lâu dài: Xây dựng BA đòi hỏi sự kiên trì và liên tục.
• Duy trì giá trị: Không ngừng cung cấp nội dung và dịch vụ chất lượng cao để giữ chân khách hàng và thu hút đối tượng mới.

Gia tăng Brand Authority là một chiến lược dài hạn, kết hợp giữa việc xây dựng giá trị thực cho khách hàng và tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến. Với cách tiếp cận toàn diện, doanh nghiệp không chỉ nâng cao hình ảnh thương hiệu mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.

Tầm quan trọng của việc đo lường thương hiệu đối với SEO

Việc đo lường thương hiệu là vô cùng quan trọng đối với các chuyên gia SEO vì nó cung cấp thông tin chi tiết về mức độ nhận diện và uy tín của thương hiệu trên thị trường trực tuyến, từ đó định hướng các chiến lược SEO hiệu quả hơn.

Thương hiệu mạnh thúc đẩy traffic tự nhiên

Tăng lưu lượng truy cập tự nhiên: Khi thương hiệu được nhận diện rộng rãi và tin tưởng, người dùng có xu hướng tìm kiếm trực tiếp tên thương hiệu hoặc các sản phẩm/dịch vụ liên quan. Điều này không chỉ tăng traffic tự nhiên mà còn cải thiện thứ hạng SEO của website.

Thương hiệu ảnh hưởng đến tỷ lệ nhấp (CTR)

Nổi bật trên SERP: Google thường ưu tiên hiển thị các tính năng như sitelinks, knowledge panels và kết quả tin tức cho các website có thương hiệu mạnh.

Tăng CTR: Những tính năng này làm nổi bật website trên trang kết quả tìm kiếm, thu hút sự chú ý và tăng tỷ lệ nhấp.

Google ưu tiên thương hiệu uy tín

Tạo lợi thế cạnh tranh: Google đánh giá cao các website có thương hiệu mạnh, được cộng đồng biết đến và tin tưởng. Điều này giúp các thương hiệu uy tín dễ dàng đạt vị trí cao hơn trong xếp hạng tìm kiếm.

Brand Authority (BA) là thước đo quan trọng

Đánh giá sức mạnh thương hiệu: Chỉ số BA của Moz đo lường mức độ phổ biến của các tìm kiếm liên quan đến thương hiệu, uy tín của website và chất lượng backlink. Đây là một công cụ hữu ích để đánh giá vị thế thương hiệu trong thị trường.

BA và DA bổ trợ lẫn nhau

Hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu:

• DA (Domain Authority): Đánh giá sức mạnh kỹ thuật của website dựa trên hồ sơ backlink và các yếu tố SEO khác.
• BA (Brand Authority): Đo lường mức độ nhận diện và uy tín thương hiệu.

Phối hợp BA và DA: Cả hai chỉ số kết hợp giúp các chuyên gia SEO hiểu rõ hơn về chiến lược tối ưu hóa toàn diện cho website và thương hiệu.

Mời bạn xem video Whiteboard Friday của Tom Capper để tìm hiểu thêm về lý do tại sao các chuyên gia SEO nên đo lường thương hiệu.

Bằng cách kết hợp chiến lược SEO với việc xây dựng thương hiệu vững mạnh, bạn có thể nâng cao vị thế trên thị trường trực tuyến và thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng.

Tăng lượng tìm kiếm thương hiệu có tầm quan trọng như thế nào đối với SEO năm 2025

Theo chuyên gia SEO Matt Diggity, lượng tìm kiếm thương hiệu là một yếu tố xếp hạng quan trọng, thậm chí còn quan trọng hơn so với trước đây.

Dưới đây là một số lý do tại sao việc tăng lượng tìm kiếm thương hiệu lại quan trọng đối với SEO năm 2025

Thương hiệu mạnh giúp website vượt trội hơn so với các đối thủ cạnh tranh

Trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt, việc có một thương hiệu được nhiều người biết đến và tin tưởng sẽ giúp website của bạn nổi bật hơn so với đối thủ. Khi người dùng tìm kiếm thông tin liên quan đến ngành nghề kinh doanh của bạn, nếu họ đã biết đến thương hiệu của bạn, họ sẽ có xu hướng nhấp vào website của bạn thay vì website của đối thủ, ngay cả khi website của đối thủ có thứ hạng cao hơn.

Lượng tìm kiếm thương hiệu là một tín hiệu tích cực cho Google

Google luôn muốn cung cấp cho người dùng những kết quả tìm kiếm chất lượng và phù hợp nhất. Khi website của bạn có lượng tìm kiếm thương hiệu cao, điều này cho Google thấy rằng website của bạn là một nguồn thông tin uy tín và đáng tin cậy.

Tăng lượng tìm kiếm thương hiệu giúp cải thiện thứ hạng SEO

Mặc dù Google không chính thức xác nhận lượng tìm kiếm thương hiệu là một yếu tố xếp hạng trực tiếp, nhưng nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng có mối tương quan tích cực giữa lượng tìm kiếm thương hiệu và thứ hạng SEO. Website có lượng tìm kiếm thương hiệu cao thường có thứ hạng cao hơn trên Google.

Tóm lại, tăng lượng tìm kiếm thương hiệu là một yếu tố quan trọng đối với SEO năm 2025. Bằng cách tập trung vào việc xây dựng thương hiệu mạnh, bạn sẽ thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, cải thiện thứ hạng SEO và đạt được thành công trong kinh doanh online.

(Tinhgonviet.com – Tham khảo: Moz)